La Guardia Civil alerta de un aumento de estafas en las compras online durante la Navidad

El cuerpo de seguridad ofrece recomendaciones clave para reforzar la seguridad digital y reducir el riesgo de ciberdelitos en plena campaña navideña

 

La campaña navideña vuelve a coincidir con un notable incremento de las compras online, una práctica que, si bien resulta cómoda y habitual, también incrementa el riesgo de sufrir estafas y otros ciberdelitos. Con el objetivo de prevenir fraudes y proteger a los consumidores, la Guardia Civil ha difundido una serie de recomendaciones en el marco del Plan de prevención y respuesta contra la ciberdelincuencia.

 

Consejos esenciales para evitar estafas en Internet

Las autoridades subrayan la importancia de aplicar medidas básicas pero cruciales para reconocer páginas fraudulentas y evitar el robo de datos personales o bancarios:

 

• Verificar los enlaces antes de hacer clic: situar el cursor sobre ellos para comprobar la dirección real de destino.

• Revisar la ortografía y el contenido de las tiendas online: los errores lingüísticos son una señal habitual de fraude.

• Evaluar el aspecto visual de la web: diseños descuidados o poco profesionales pueden alertar de que no se trata de un comercio legítimo.

• Consultar opiniones de otros usuarios en buscadores o redes.

• Analizar los métodos de pago: desconfiar de aquellas páginas que solo permiten transferencias o depósitos; incluso los iconos de pago seguro pueden ser falsificados.

• Utilizar tarjetas virtuales con saldo limitado o pasarelas intermedias en lugar de la tarjeta bancaria principal.

• Leer detenidamente el aviso legal y la política de privacidad (RGPD) y evitar webs que no incluyan esta información.

• Comprobar el NIF y la razón social de la empresa responsable de la tienda.

• Desconfiar de precios anormalmente bajos, típicos de páginas fraudulentas.

• No instalar aplicaciones sugeridas por webs dudosas, una práctica utilizada para infectar dispositivos.

• Mantener actualizados el sistema operativo, las aplicaciones y el antivirus.

• No abrir adjuntos ni enlaces sospechosos recibidos por correo electrónico.

 

La Guardia Civil de Guadalajara dispone de un Equipo @ y del Equipo de Investigación Tecnológica (EDITE), que constituyen el primer nivel de respuesta frente a la ciberdelincuencia. Estas unidades se encargan del análisis de delitos informáticos, del apoyo directo a las víctimas y de fomentar la cultura de ciberseguridad en la sociedad.

 

Qué hacer si sospecha de una estafa

En caso de detectar un posible fraude, la Guardia Civil recomienda actuar con rapidez: Contactar inmediatamente con la entidad bancaria para bloquear movimientos sospechosos y denunciar los hechos ante la Guardia Civil, ya sea en el acuartelamiento más cercano o llamando al 062.

 

Denuncias telemáticas: una opción rápida y accesible

La institución recuerda que determinados procedimientos penales pueden denunciarse completamente online, sin necesidad de acudir presencialmente a un cuartel. Entre ellos se encuentran:

• Estafas informáticas con cargos fraudulentos.

• Daños.

• Hurtos.

• Sustracción de vehículos o en su interior.

• Pérdida o extravío de documentación.

 

Estas gestiones pueden realizarse a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil o mediante su página web oficial.