Aike pide la reprobación del concejal de Igualdad por "maltrato institucional" a las familias del Centro de Acogida de mujeres víctimas de violencia de género

Susana Martínez asegura que a pesar de que los graves problemas del centro se vienen sucediendo desde hace un año, la situación de precariecad de las usuarias del servicio y de sus hojos menores continúa exactamente igual

El Grupo Municipal de Aike en el Ayuntamiento de Guadalajara va a pedir la reprobación del concejal de Igualdad, Roberto Narro, por la gestión de los graves problemas del Centro Integral de Acogida Temporal a mujeres víctimas de violencia de género y sus hijos menores.

La concejala del grupo municipalista, Susana Martínez, ha señalado que un año después de que Aike y la Asociación Mujeres Siemprevivas alertaran sobre la no idoneidad de la empresa concesionaria, Alvalop Servicios XXI y sobre las deficiencias en el funcionamiento de este recurso, las carencias continúan: "Las incidencias se han venido reiterando a lo largo de todo el año y, en febrero de 2026, estas incidencias siguen", afirma.

Este extremo se confirma en el Informe Jurídico de propuesta de resolución del contrato -elaborado por los técnicos municipales- en el que además de relatar todas los incumplimientos del mismo, se hace refetenrcia  a los últimos correos que las trabajadoras del servicio han remitido al Ayuntamiento, en los que se insisten en la problemática. Los citados mails están fechados los días 23 de diciembre de 2025 y 12 y 19 de enero de 2026. 

Las carencias denunciadas por Aike y constatadas en dicho informe hacen referencia, entre otras, a la falta de suministros necesarios para la alimentación completa de las usuarias y los menores; falta de menaje, ropa de cama y de baño, así como de productos de higiene para las usuarias y sus hijos; carencia de suministros y medios materiales necesarios para garantizar la limpieza e higiene del centro, o no disposición de dinero en efectivo para los gastos corrientes de aquellas usuarias que no dispongan de ningún tipo de ingreso económico.

Además, el centro dispone de cuatro lavadoras, pero tan solo una funciona una; cuenta con de tres microondas y tan solo hay uno en funcionamiento; existen muebles rotos, persianas y duchas averiadas y una notable falta de enseres básicos de cocina; carencia de elementos básicos para la adecuada acogida de las unidades familiares (reposición de toallas, sábanas y ropa básica para entregar a su llegada), falta material de oficina: (folios, tinta de impresora, equipos informáticos funcionales, etc.), y ausencia de material escolar sin recursos suficientes para facilitar la incorporación escolar de los menores acogidos lo que, según el informe, "supone una barrera para su inclusión educativa".

"La situación es exactamente la misma. Las mujeres, los menores y las trabajadoras siguen teniendo exactamente la mismos problemas", denuncia Susana Martínez. "Nos parece especialmente grave y una malísima gestión y por eso pedimos responsabilidades al concejal de Igualdad. Es un servicio básico de urgencia para que las mujeres puedan salir de sus hogares, donde viven situaciones de violencia y peligro. Y la Administración, en lugar de atenderles, protegerles y de ofrecerles un espacio seguro, lo que está haciendo es un maltrato instituucional que se ha continuado durante un año y dos meses y eso es muy grave".

Martínez ha añadido que a esto se suma que el procedimiento administrativo abierto por el Ayuntamiento para la rescisión del contrato es muy complejo y se va a alargar en el tiempo y que durante este tiempo el concejal ha minimizado el problema. "Ha dicho que todo estaba solucionado pero no, ese problema se repite y se repite. Y cuando las trabajdoras, Aike y Mujeres Siemprevivas se le han dicho las deficiencias del servicio su contestación es que mentíamos y que exagerábamos y que estábamos alarmando. Y no es así porque todo viene en el informe del Ayuntamiento. Las mujeres siguen sin estar en un centro que funcione porque las medidas que se han tomado no sirven", puntualiza la edil.

Por ello, añade, "pedimos responsabilidades y la reprobación porque Roberto Narro no ha hecho lo que tien que hacer un responsable público y porque hay un aspecto que tiene que ver con el dinero público que se está gastando sin prestar un servicio en condiciones". En este sentido, Martínez también ha apelado a la responsabilidad de la Junta de Comunidades, que financia al cien por cien un servicio que tiene un coste anual de  medio millón de euros: "Al final las mujeres están en la misma situación y ninguna de las dos administraciones está tomando medidas más contundentes. El Ayuntamiento y la Junta tendrían que plantearse medidas por el bienestar, el cuidado, la protección y la atención a las mujeres y a los menores porque no podemos condenarles a estar en un recurso en estas condiciones. Es una crueldad institucional que no podemos seguir pasando por alto", ha señalado.

Cierre temporal del Aula de Conciliación del Plan Corresponsables

Otro de los motivos que han lelvado a Aike a solicitar la reprobación de Roberto Narro es por el cierre temporal del Aula de Conciliación del Plan Corresponsables. Las 25 familias usuarias recibián una comunicación del área de Igualdad en la que se les informaba de la "suspensión del servicio por un breve periodo de tiempo", desde el 1 de marzo, motivado, según afirman en el escrito por la "demora en al resolución de las ayudas por parte de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y la necesidad de realizar un nuevo contrato que nos permita retomarlo con normalidad". No obstante, se traslada un "mensaje de tranquilidad, ya que el servicio va a continuar y volverá a ser una realidad en uans semanas". 

"Ayer el concejal presentaba la programación del 8M y decía que la políticas de Iguadad no son gestos puntuales, sino que tienen que ver con políticas públicas y que el equipo de Gobierno las está realizandd con constacia, respeto y acciones reales. No lo está haciendo. Podemos celebrar el 8M pero si los recursos de la Administración para las mujeres no están funcionando, no sirven para nada", ha afirmado la concejala de Aike.

Añade que el Plan Corresponsables es un recurso fundamental para las familias, especialmente para las mujeres trabajadoras, y para los niños de 0 a 4 años: "No puede ser que las familas reciban una notificación diciendo que el servicio se va a suspender a principios de marzo. No puede ser. El Aula de Conciliación no puede interrumpir su actividad así porque dejamos sin servicios a las familias, en especial a las mujeres, y dejamos desatendidos a los menores". 

Por su parte la secretaria de Aike, Susana Tundidor, critica que no se haya avisado con tiempo suficiente y ha acusado al Ayuntamiento de "irresponsabilidad y negligencia": "Dejamos a las mujeres sin recursos. Pedimos la reprobación porque es una irresponsabilidad y una negligencia en buscar los recursos necesarios para estos momentos de cirsis. Se dejan servicios completamente indispensables en un impás entre contratos en los que no se busca una solución de urgencia. Se gasta dinero público en carreras y teatro que no se gasta en otros servicios indispensables y urgentes de los que no se están haciendo cargo", ha concluido. 

Narro sigue en sus trece

Por su parte, y a pesar del demoledor infome jurídico sobre los problemas del Centro de Acogida de mujeres víctimas de violencia de género -que atiende a 11 familias y es el más grande de toda la región- el concejal de Igualdad continúa asegurando que los problemas se están solucionando. 

Preguntado por El Decano de Guadalajara al respecto durante la rueda de prensa que ofreció ayer para presentar los actos del 8M, Roberto Narro insistió en que su Concejalía está en continuo contacto con las trajadoras y la susuarias: "Las necesidades que tienen se abordan, se solucionan de la mejor manera posible, con toda la implicación y el trabajo del área de Igualdad". 

Añadía además que continúa "con la completa seguridad de que se ha dado una solución y un trabajo completo y arduo para que las mujeres tengam las mejores condiciones posibles". "Ha sobrado mucho ruido y se ha necesitado mucha más sensatez y trabajo para realizar este contrato, que es arduo y complicado", concluía Narro.