La línea telefónica 900 100 114 del Gobierno de Castilla-La Mancha, destinada a la atención de víctimas de violencia de género, ha recibido 5.441 llamadas en lo que va de 2026, un 15,4% más que durante el mismo periodo del año pasado. El incremento se ha mantenido desde enero y se ha intensificado especialmente a partir de mayo, cuando el crecimiento medio acumulado alcanza el 22,6%.
La directora del Instituto de la Mujer de Castilla-La Mancha, Teresa López, ha destacado la importancia de que las mujeres que sufren violencia machista, así como cualquier persona de su entorno que tenga conocimiento de un caso, soliciten ayuda.
López ha recordado que se trata de “otro verano verdaderamente dramático” en lo que respecta a la cifra de asesinatos machistas y ha subrayado que el aumento de las llamadas no debe interpretarse únicamente de forma negativa.
“Hoy sabemos que hay más casos de violencia de género, pero hay muchas cifras que crecen porque hay más mujeres alzando la voz y pidiendo ayuda a través de servicios, como la línea 900 100 114 del Gobierno regional, en lugar de sufrirla en silencio”, ha señalado.
La línea de atención es gratuita y confidencial y funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, ofreciendo acceso a los distintos recursos contra la violencia de género de la Consejería de Igualdad.
Los datos correspondientes a las 5.441 llamadas atendidas muestran la diversidad de situaciones que llegan a este servicio. El 21% de las comunicaciones estuvieron relacionadas con peticiones de información sobre los procedimientos de denuncia, mientras que un 13% correspondieron a casos e intervenciones de urgencia.
Por su parte, el 15% de las llamadas respondieron a demandas de intervención desde el ámbito social y el 28% de las atenciones estuvieron relacionadas con situaciones de escucha y apoyo emocional.
La mayoría de las comunicaciones procedieron directamente de mujeres víctimas de violencia de género. En concreto, representan el 83% de los casos, mientras que un 10% de las llamadas fueron realizadas por familiares y personas del entorno de la víctima.
Entre las mujeres que solicitaron ayuda directamente, el 69% tenía nacionalidad española.
Por edades, el grupo que concentra un mayor porcentaje de llamadas es el de mujeres de 31 a 40 años, con un 30%. Le siguen las mujeres de 20 a 30 años, con un 20%, mientras que las de 41 a 50 años representan el 18%. Las mujeres de entre 19 y 20 años suponen el 8% de las comunicaciones.
En cuanto al tipo de violencia referido en las atenciones, el 54% corresponde a violencia psicológica y el 31% a violencia física.
Teresa López ha insistido en la necesidad de que la sociedad se implique en la erradicación de la violencia contra las mujeres. “Cualquier persona que tenga conocimiento de un caso de violencia de género o que lo sufra directamente, debe pedir ayuda”, ha afirmado.
La directora del Instituto de la Mujer ha incidido también en las condiciones que favorecen que una víctima dé el paso de solicitar ayuda: “Solo se pide ayuda cuando se siente confianza y cuando la sensación de protección y de empatía es superior a la del miedo”.
En este sentido, ha advertido de que el miedo se ve reforzado por “los discursos de la negación”, que ha calificado de “tan peligrosos y dañinos”.
El Gobierno regional recuerda que los datos corresponden exclusivamente a las 5.441 llamadas atendidas por esta línea y que, por tanto, no representan necesariamente todos los casos ni todas las formas de violencia machista existentes en Castilla-La Mancha.