El bienestar laboral y la salud tienen un notable impacto en la productividad

Publicado por: Julio Muñoz
02/02/2025 08:00 AM
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Imagen: Freepik.
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Evitar enfermedades y ayudar a que los empleados mantengan unos altos niveles de salud es uno de los grandes factores que permiten mantener elevados niveles de rendimiento

 

En general, se suele imponer la idea equivocada de que el incremento de la productividad depende de trabajar más horas o más duro. Nada más lejos de la realidad. En la mayoría de las ocasiones, trabajar mejor y de forma más eficiente permite aumentar la productividad sin incrementar el esfuerzo. 
  

Pongamos un ejemplo. Una empresa aseguradora en los que los comerciales pierden gran parte de su tiempo en labores administrativas mejoraría considerablemente su productividad con plataformas digitalizadas que aliviaran esa carga y permitiera a los trabajadores dedicarse a su labor principal de vender productos. 
 

Pero no es el único caso, evitar enfermedades y ayudar a que los empleados mantengan unos altos niveles de salud es otro de los grandes factores que permiten mantener elevados niveles de rendimiento y productividad. Así lo certifica un estudio pionero de Savia, la plataforma de salud digital de Mapfre, dedicado a cuantificar el impacto del bienestar laboral en la productividad empresarial.  
 

Servicios digitales de salud en favor de la productividad 
 

Los resultados de este estudio son significativos. Las consultas médicas digitales ayudan a ahorrar, en promedio, 1 hora y 25 minutos por trabajador, en comparación con las presenciales. Este ahorro incluye el tiempo de desplazamiento, espera y duración de la consulta.   
 

Se pone así de manifiesto el impacto positivo de los servicios digitales de salud y bienestar en la productividad empresarial y el bienestar de los empleados. Una tendencia de futuro que va imponiéndose poco a poco frente a la obsesión por el presentismo. 
 

El informe, basado en investigaciones científicas, explica cómo herramientas innovadoras como la telemedicina, la psicología online y los programas de fisioterapia digital no solo mejoran la calidad de vida de los trabajadores, sino que también generan un retorno significativo sobre la inversión (ROI) para las empresas. 
 

Cada euro invertido en servicios como la psicología online genera un ROI de hasta 11 euros. Además, se estima que la adopción de consultas médicas digitales puede ahorrar a cada trabajador 25 horas anuales, incrementando la productividad y reduciendo los costes asociados al absentismo.  
 

Principales conclusiones del estudio 
 

• Reducción del absentismo y el presentismo: Las empresas que implementan herramientas digitales logran disminuir hasta un 16,8% las ausencias por enfermedades musculoesqueléticas, mientras que los servicios de psicología online mejoran el rendimiento laboral equivalente a un día adicional por empleado al mes. 

• Ahorro de tiempo y recursos: Las consultas digitales, como las videoconsultas, reducen en promedio 86 minutos por consulta frente a las presenciales, ya que evitan tiempos de desplazamiento y espera, permitiendo a las empresas optimizar el tiempo de trabajo sin sacrificar la salud de los empleados. 

• Impacto en el bienestar integral: Los programas de nutrición y ejercicio físico ofrecidos a través de plataformas digitales no solo mejoran el nivel de energía y concentración de los empleados, sino que también generan un ROI de 3,87€ por cada euro invertido. 
 

Un enfoque estratégico hacia el bienestar empresarial 
 

Las metodologías avanzadas y datos de referencia nacionales e internacionales empleados se basa en una investigación documental (Desk Research), donde se seleccionaron estudios siguiendo criterios específicos, permitiendo a Savia ofrecer una visión detallada del estado del bienestar laboral en España. Este informe no solo resalta los beneficios económicos de invertir en salud laboral, sino que también pone en evidencia la importancia de adoptar un enfoque integral que incluya la salud física, mental y social de los empleados. 
 

Se trata de un cambio radical dentro de las organizaciones empresariales que ayudará a desarrollar una cultura laboral más saludable, donde las soluciones digitales sean el puente hacia el éxito empresarial y el bienestar de los trabajadores. 
 

Se priorizaron aquellos realizados en España, seguidos de estudios europeos y, en menor medida, estadounidenses. Además, se eligieron los estudios más recientes para asegurar la actualidad y relevancia de los datos. Se excluyeron aquellos estudios cuya aplicabilidad en el entorno español fuera limitada, como los enfocados en países con rentas bajas. Este enfoque asegura que los datos analizados reflejan de manera precisa las condiciones y necesidades del mercado español y europeo, ofreciendo conclusiones aplicables y confiables. 
 

Un estudio que llega en un momento clave para el sector empresarial ante el estancamiento de la productividad, uno de los grandes problemas que afectan al crecimiento. En la última década la productividad laboral española ha sido solo del 0,4% por ejercicio, frente al 0,8% anual de promedio de la Unión Europea. 
 

Y no solo es una cuestión de mayor cualificación y de déficit de formación, sino también un problema sanitario, también tiene un fuerte peso el componente de salud. En 2024, hubo 8,71 millones de bajas por contingencias comunes, cerca de un 7% más que el año anterior y más del doble que en 2015 con un coste total de 29.000 millones repartidos entre Seguridad Social y tejido empresarial.  
 

Por este motivo, la salud mental, el bienestar físico y la flexibilidad deben ser prioridades para las empresas, y esta investigación pone en evidencia "la necesidad de apostar por soluciones digitales que promuevan entornos laborales más saludables y eficientes", tal y como destaca Pedro Diaz Yuste, director general de Savia. 



Julio Muñoz. Periodista de información económica y experto en comunicación 

 

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