Las movilizaciones en Jazzplat han dado sus frutos

El preacuerdo establece mejoras retributivas sobre el convenio colectivo estatal de Contact Center y regula el teletrabajo, una cuestión cada vez más relevante en el sector y vital para las más de 1.100 personas que trabajan en Jazzplat, mayoritariamente mujeres. Ambas materias constituían las reivindicaciones centrales de la plantilla de Jazzplat, la única empresa de la multinacional Orange que, tras doce años de historia, seguía careciendo de un convenio colectivo propio o  un Acuerdo interno para regular las condiciones laborales y salariales.

Tal y como explica el sindicato en un comunicado de prensa, CCOO  ha llevado a cabo un profundo trabajo de identificación de las aspiraciones de las más de mil personas" sumidas en un profundo malestar por el abandono y el maltrato que recibían por parte de Jazzplat y de Orange", con el fin de elaborar de manera colectivas una detallada plataforma de reivindicaciones y propuestas, para emplazar a la empresa a la negociación", ente su negativa inicial: "Con la organización y masiva movilización de la plantilla, se logró sentar a negociar a la empresa y alcanzar finalmente un preacuerdo que el viernes fue respaldado por la asamblea de trabajadores/as", indican.

La propia asamblea requirió una planificación, un esfuerzo organizativo y una dedicación sindical mucho más allá de lo habitual, para poder atender todas las consultas y garantizar y facilitar la votación tanto de las personas que trabajan presencialmente como de las que teletrabajan.  “Para quienes estaban teletrabajando se realizaron dos asambleas on line, una a las 09.30 y otra a las 18.00. En ambas se informó del preacuerdo y se resolvieron cuantas preguntas surgieron. Las dos se prolongaron bastante tiempo, todo el que fue preciso para no dejar ninguna duda por resolver; y al finalizar se realizaron las votaciones telemáticas, en las que participaron 181 personas, 92 por la mañana y 89 por la tarde.”

“De manera presencial, las/os compañeras/as de CCOO estuvimos a disposición de la plantilla a lo largo de todo el día, en una sala habilitada por la empresa en que informábamos a las/os trabajadoras/es, atendíamos sus preguntas y procedían después a votar en una urna. Entre las nueve y media de la mañana y hasta las ocho de la tarde, ininterrumpidamente, se depositaron 312 votos”, explica Raúl Formoso, delegado sindical de CCOO y presidente del comité de empresa.

“Entre presenciales y telemáticos, hubo en total 493 votos , de los que 128, un 26%, rechazaron el preacuerdo y pedían una nueva convocatoria de huelga, y 365 dijeron ‘sí’ al preacuerdo.”

A falta de su redacción final, el preacuerdo garantiza cinco días de teletrabajo al mes -acumulables trimestralmente- a cuantas personas de la plantilla deseen voluntariamente la opción de teletrabajar, que también será posible en fines de semana, y festivos y en segunda residencia en periodo estival. Se creará una comisión de seguimiento para analizar la implantación y el posible aumento de días de teletrabajo. 

En materia retributiva, se establece un “incentivo colectivo” que garantiza a toda la plantilla un incremento de 850 euros sobre el salario de convenio, con una parte fija de 400 euros (a abonar en pagos de 200 euros diciembre de 2023, en junio y diciembre de 2024 y en junio de 2025), y una parte variable acumulable dependiendo de datos de absentismo general de la plataforma. Una vez se redacte y se firme, el Acuerdo tendrá una vigencia de dos años e incluirá el compromiso de su renegociación en 2025. 

Además, en la próxima negociación del Plan de Igualdad se incluirán nuevas medidas relativas también a teletrabajo y remuneración. “Estamos satisfechos con este acuerdo. Aunque apenas podemos calificarlo con un cinco raspado, con un aprobado por los pelos, valoramos el profundo y transcendente cambio en las dinámicas de las relaciones laborales en Jazzplat, hasta ahora a base de imposiciones”, afirma Formoso.