Según confirman a El Decano varios usuarios, no han podido ser atendidos en Urgencias por la caída del sistema informático. Fuentes del Sescam afirman que se está trabajando "para la pronta resolución del problema"
La caída mundial de Microsoft ha afectado a los sistemas informáticos del Hospital Universitario de Guadalajara. Según han confirmado a El Decano desde el departamento de Comunicación, el Sescam "está trabajando en contacto permanecen con Microsoft y Crowdstrike para la pronta resolución del problema".
De momento, esta Redacción no ha podido confirmar de manera oficial qué servicios se han visto afectados, pero según el testimonio de varios pacientes que han acudido al servicio de Urgencias, no han podido ser atendidos ya que no se puede acceder a sus historiales ni realizarle determinadas pruebas diagnósticas a causa de este fallo informático.
No obstante, desde el centro hospitalario se informa a El Decano de Guadalajara que la caída "no ha afectado a la atención a la patología urgente, y aunque lógicamente esta situación sobrevenida y global ha generado retrasos, se ha podido solventar por vías alternativas gracias a la colaboración del personal".
Asimismo, desde el Sescam destacan el trabajo que se ha realizado coordinadamente con los fabricantes para poder restablecer la situación, en vías de solución.