La línea 900 100 114 de Castilla-La Mancha atendió más de 8.200 llamadas por violencia de género en 2025

El servicio gratuito y confidencial registró un aumento del 3,5% respecto al año anterior; Guadalajara concentró el 15% de las llamadas recibidas en la región

La línea telefónica 900 100 114, habilitada por el Gobierno de Castilla-La Mancha para la atención a víctimas de violencia de género, recibió durante 2025 un total de 8.234 llamadas, lo que supone un incremento del 3,5 por ciento respecto al año anterior y un aumento del 34 por ciento en comparación con los datos registrados hace una década.

Con motivo de la proximidad del periodo estival, el Ejecutivo autonómico ha recordado que este servicio gratuito, confidencial y especializado permanece operativo las 24 horas del día durante los 365 días del año para atender a mujeres víctimas de violencia machista, así como a familiares, amistades o personas de su entorno que necesiten orientación o apoyo.

La directora del Instituto de la Mujer de Castilla-La Mancha, Teresa López, ha advertido de los riesgos que plantea el verano en materia de violencia de género y ha apelado a la implicación de toda la sociedad. “Nos acercamos a una de las épocas del año más peligrosa y que más riesgos plantea en términos de violencia de género como es el verano, y por esto es importante que intensifiquemos nuestros mensajes contra la violencia, que las víctimas sientan que toda la sociedad y que servicios como la línea 900 100 114 las protegen y también que toda la sociedad esté en alerta para ayudar a cualquier mujer que sufra cualquier tipo de agresión”, ha señalado.

Según los datos facilitados por el Instituto de la Mujer, más de la mitad de las llamadas recibidas, concretamente el 51 por ciento, se producen durante los fines de semana. Además, en el 79 por ciento de los casos son las propias mujeres víctimas quienes realizan la llamada.

En cuanto a los motivos de contacto, el 31 por ciento de las llamadas corresponden a situaciones que requieren atención urgente. Les siguen las consultas relacionadas con información sobre denuncias, que representan el 21 por ciento, y las llamadas en busca de apoyo emocional o desahogo, con un 13 por ciento del total.

El análisis de los datos también permite trazar un perfil de las personas implicadas en los casos atendidos. Teresa López ha destacado que el 71 por ciento de las víctimas y el 61 por ciento de los agresores tienen nacionalidad española, una realidad que, según ha subrayado, se aleja de algunos estereotipos todavía presentes en la sociedad.

Por edades, el 88 por ciento de las mujeres atendidas tiene menos de 50 años y el grupo más numeroso corresponde a las menores de 35 años, que representan el 32 por ciento del total.

Respecto a las formas de violencia detectadas, la psicológica continúa siendo la más frecuente, presente en el 65 por ciento de los casos atendidos a través de la línea telefónica. Las agresiones físicas representan el 25 por ciento de las situaciones comunicadas.

Por provincias, Toledo concentra el mayor volumen de llamadas, con el 41 por ciento del total regional. Le siguen Ciudad Real, con un 19 por ciento, mientras que Guadalajara y Albacete registran cada una el 15 por ciento de las comunicaciones recibidas. Cuenca suma el 9 por ciento y el 1 por ciento restante corresponde a llamadas realizadas desde otras comunidades autónomas.

Desde el Gobierno regional se insiste en la importancia de utilizar este recurso ante cualquier situación de violencia de género o sospecha de que una mujer pueda estar sufriéndola, especialmente durante los meses de verano, cuando las circunstancias de convivencia y aislamiento pueden incrementar la vulnerabilidad de las víctimas.