La GAI de Guadalajara registra más de 250 notificaciones de seguridad del paciente en 2026

Los avisos a través de SINASP han permitido detectar riesgos y aplicar mejoras en procesos como la medicación, la cirugía, la identificación de pacientes y la vacunación

 

La Gerencia del Área Integrada (GAI) de Guadalajara ha registrado más de 250 notificaciones de seguridad del paciente a través del Sistema de Notificación y Aprendizaje para la Seguridad del Paciente (SINASP) en lo que va de año. Los avisos han permitido identificar situaciones de riesgo y poner en marcha medidas destinadas a mejorar los procesos asistenciales y prevenir posibles errores.

 

La GAI, dependiente del SESCAM, ha dado a conocer estas actuaciones con motivo del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, que se celebra este jueves 17 de septiembre bajo el lema de garantizar una atención segura a las personas con enfermedades no transmisibles durante todas las etapas de la vida.

 

La Comisión de Seguridad del Paciente, integrada por profesionales de Atención Primaria y del ámbito hospitalario, analiza las situaciones comunicadas para convertirlas en oportunidades de aprendizaje y plantear cambios en los procedimientos. Según explica el referente de seguridad del paciente de la GAI de Guadalajara, Jesús López Sánchez, las más de 250 notificaciones recibidas este año han permitido "identificar oportunidades de mejora y poner en marcha actuaciones concretas para prevenir riesgos".

 

Entre las medidas adoptadas durante 2026 figura la mejora de la trazabilidad, precisión y seguridad en la preparación de medicamentos quimioterápicos mediante una herramienta informática. También se ha reforzado y estandarizado la comunicación entre los profesionales del Bloque Quirúrgico para aumentar la seguridad durante las distintas fases del proceso asistencial.

 

A estas actuaciones se suma la incorporación de medidas de identificación mediante colores en las unidades de Reanimación (REA) y Cuidados Intensivos (UCI), con el objetivo de facilitar la diferenciación de vías y líneas y reducir posibles errores durante su utilización. En Atención Primaria, además, se han introducido cambios en la organización del proceso de vacunación para favorecer una administración más segura y eficiente.

 

Para López Sánchez, la comunicación de los incidentes constituye una herramienta para detectar riesgos que pueden pasar inadvertidos y corregirlos antes de que puedan generar problemas. En este sentido, anima a "seguir consolidando una cultura de seguridad en la que notificar un incidente contribuye a detectar dónde puede haber riesgos y qué cambios ayudan a evitarlos".

 

Investigación y rondas de seguridad

La GAI de Guadalajara también participa en distintos proyectos de investigación relacionados con la seguridad asistencial, entre ellos ENEAS II, APEAS Castilla-La Mancha y SAFEST, centrado este último en la seguridad del proceso quirúrgico. El objetivo es profundizar en el conocimiento de los riesgos y orientar nuevas actuaciones a partir de la evidencia.

 

Además, la Comisión de Seguridad del Paciente tiene previsto reforzar su presencia en las unidades durante los últimos meses del año mediante rondas de seguridad. La iniciativa busca trasladar el análisis a los propios lugares donde se presta la asistencia, compartir experiencias con los profesionales y detectar de forma conjunta posibles dificultades y soluciones.

 

Estas rondas se centrarán especialmente en la higiene de manos, la correcta identificación de los pacientes y el uso de las pulseras identificativas, así como en la administración segura de medicamentos en el punto de cuidado. También se llevará a cabo un estudio específico sobre la correcta identificación mediante pulsera para localizar nuevas oportunidades de mejora.

 

La gerente de la GAI de Guadalajara, Elena Martín Ruiz, ha destacado el compromiso de los profesionales con esta tarea, que, según señala, "está presente en cada identificación, cada comprobación, cada comunicación y cada decisión asistencial".

 

La opinión de pacientes y familias

La estrategia de seguridad también incorpora la experiencia de los pacientes y sus familias. Desde hace dos años, la GAI recoge información sobre la percepción de la atención mediante encuestas de satisfacción que se envían por SMS después de las citas sanitarias.

 

La Comisión de Seguridad del Paciente anima a los usuarios a participar en estos cuestionarios porque, según explica, sus respuestas permiten detectar aspectos susceptibles de mejora que pueden no aflorar a través de otros mecanismos.

 

Entre las actuaciones impulsadas a partir de estas aportaciones figura la creación de un equipo multidisciplinar que, junto con una empresa especializada en señalética, trabaja en la mejora de los accesos y de las indicaciones hacia los distintos puntos del Hospital de Guadalajara.

 

El sistema de notificación está abierto al personal sanitario, que puede comunicar incidentes y eventos relacionados con la seguridad del paciente a través de SINASP. La Comisión de Seguridad del Paciente dispone, además, de un correo electrónico específico para recibir consultas y aportaciones.